1. DEN 14 DAGES FORTRYDELSESRET
I forbrugerkøb hvor bestillingen af varer foretages via telefon eller Internettet har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret.
Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor varen overdrages til forbrugeren. Skulle købet fortrydes indenfor 14 dage tilbagebetaler vi varens pris.
For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til Postdanmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen.
Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i væsentlig samme stand, som ved overdragelsen. Hvis varen ikke tilbageleveres i væsentlig samme stand, ansættes varen skønsmæssigt af ud fra en mulig salgsværdi.
Afprøvning af varen og emballage
De hæfter kun for en evt. forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering af varen, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, som den fungerer på.
De må normalt undersøge varen på samme måde, som man kan og må i en forretning, men De må ikke tage den i brug. De må derfor ikke klippe mærker og lignende af. Hvis De har brugt den på en måde, som man ikke må eller kan i en forretning, og vi ikke kan sælge den igen, eller ikke kan sælge den til fuld pris igen, må De regne med, at vi fratrækker værdiforringelsen i det beløb, De skal have tilbage. Hvis varen ikke længere har en handelsværdi, tilbagebetaler vi ikke købsbeløbet.
De bør endvidere sørge for, at varen er forsvarligt indpakket, når De returnerer den. De bærer selv risikoen for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer.
Omkostninger ved at sende varen tilbage påhviler forbrugeren.
Bustedwoman returnerer beløbet inden 30 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 12c.