Persondatapolitik

Persondatapolitik

1. Generelt
Denne politik beskriver, hvordan Tenna og J. Krist. I/S ("Bustedwoman.com", "Bustedwoman", "os", "vores", "vi") indsamler og behandler oplysninger om dig.
Den gælder for oplysninger afgivet til os eller indsamlet via hjemmesiden Bustedwoman.com ("Hjemmesiden").
Bustedwoman er dataansvarlig. Henvendelse kan ske via kontaktoplysninger under punkt 7.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi, til hvilke formål og retsgrundlag
2.1 Besøg på Hjemmesiden
Vi indsamler automatisk oplysninger som browsertype, søgetermer, IP-adresse og computerdata.
Formål: Optimere brugeroplevelse, Hjemmesidens funktion og målrettet markedsføring.
Retsgrundlag: EU Persondataforordningen art. 6, stk. 1, litra f.

2.2 Køb og kommunikation
Ved køb eller kommunikation indsamles oplysninger du selv afgiver: navn, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingsmåde, køb, returneringer, leveringsønsker og IP-adresse.
Formål: Levering, opfyldelse af aftale, administration af returnering/reklamation, lovpligtige formål og svigforebyggelse.
Retsgrundlag: EU Persondataforordningen art. 6, stk. 1, litra a, b, c og f.

2.3 Nyhedsbrev og kundeklub
Ved tilmelding indsamles navn, e-mail og evt. mobilnummer.
Formål: Levering af nyhedsbreve, medlemsadministration og målrettet markedsføring.
Retsgrundlag: EU Persondataforordningen art. 6, stk. 1, litra b og f.

2.4 Medlemsdata
Vi registrerer klik i nyhedsbreve og besøg på Hjemmesiden, sammenholdt med køb og returneringer.
Formål: Administrere medlemskab, levere ydelser og målrettet markedsføring.
Retsgrundlag: EU Persondataforordningen art. 6, stk. 1, litra b og f.

3. Modtagere af personoplysninger
Oplysninger videregives til PostNord eller GLS til levering. Kan også overlades til eksterne samarbejdspartnere (fx teknisk drift, nyhedsbreve, markedsføring).
Databehandlere må kun bruge oplysninger til aftalte formål og er underlagt fortrolighed.
Eksempler: Web2Media ApS, Klaviyo, Zendesk, EasyPOS, QuickPay, Google Analytics, Facebook, Trustpilot.
Overførsel til USA (Zendesk, Google Analytics, Facebook) sikres via Privacy Shield:
Zendesk: Certificering
Google LLC: Certificering
Facebook Inc.: Certificering

4. Dine rettigheder
Ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet, indsigelse, tilbagekaldelse af samtykke og klage til Datatilsynet. Kontakt info@bustedwoman.com.

5. Sletning af persondata
Hjemmesidebesøg: slettes efter 2 år uden aktivitet.
Nyhedsbrev: slettes ved tilbagekaldt samtykke.
Køb: slettes 2 år efter kalenderåret, længere opbevaring mulig ved lovkrav.
Kundeklub: slettes automatisk ved 5 års inaktivitet, deaktivering uden genaktivering i 5 år eller framelding via nyhedsbrev/skriftlig henvendelse.

6. Sikkerhed
Vi har tekniske og organisatoriske foranstaltninger til beskyttelse af dine oplysninger. Kun medarbejdere med behov har adgang.

7. Kontaktoplysninger
Bustedwoman, Vestergade 7, 8600 Silkeborg
CVR: 33234422
Telefon: 21 26 30 03
E-mail: info@bustedwoman.com

8. Ændringer i persondatapolitikken
Ændringer kommunikeres ved næste køb. Kundeklubmedlemmer informeres via registreret e-mail.